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Was muss ich zur bexio Rechnung wissen?

bexio können Sie ganz einfach und bequem jährlich oder monatlich bezahlen. Es stehen Ihnen beide Möglichkeiten zur Verfügung, wählen Sie die für Sie passende Verrechnungsart aus.

Wo stelle ich die Verrechnung ein?

Sie können unter "Einstellungen" - "Pakete / Add-ons / Benutzer" - "Verrechnungsart & Pakete" einstellen, nach welcher Verrechnungsart wir Ihre bexio Rechnungen erstellen sollen. Nach monatlicher oder jährlicher Abrechnungsmethode.

Wie und wann erhalte ich eine Rechnung?

Sie erhalten die Rechnung automatisch per E-Mail. Beim Wechsel der Verrechnungsart zur jährlichen Zahlung wird die Rechnung nach 1 - 2 Werktagen verschickt. Bei der Jahresrechnung bezahlen Sie bexio im voraus für ein Jahr und reduzieren so Ihren administrativen Aufwand.

Bei der monatlichen Verrechnung erhalten Sie jeweils Anfangs Monat eine Rechnung für die nächste Leistungsperiode.

Wie kann ich die Rechnung bezahlen?

Sie können die Rechnung bequem per Kreditkarte oder Bankzahlung (oranger ESR) bezahlen.

Sobald Sie den Link der Rechnung öffnen, finden Sie oben rechts die Möglichkeit die Rechnung direkt zu bezahlen und erhalten alle weiteren Informationen.

Um mit Kreditkarte bezahlen zu können, müssen Sie diese zuerst noch in bexio hinterlegen. Sie können dies unter "Einstellungen" -> "Pakete / Addons / Benutzer" -> "Verrechnungsart und Paket" tun. Zur Verfügung stehen folgende Kreditkarten:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Die Zahlungsfrist für beide Verrechnungsarten beträgt 30 Tage.

Kann ich bei der Jahresrechnung Anpassungen vornehmen?

Ja, Sie können auch bei der Jahresrechnung jederzeit Anpassungen vornehmen. Wenn Sie das Paket "upgraden"(erhöhen), eine weitere Lizenz lösen oder ein kostenpflichtiges Add-on bestellen, greift die Anpassung umgehend und Sie erhalten einige Werktage später eine Rechnung mit den zusätzlichen Kosten, natürlich nur für die Restlaufzeit des ursprünglichen Pakets.

Wenn Sie ein Paket "downgraden" (reduzieren), eine Lizenz löschen oder ein kostenpflichtiges Add-on abbestellen, greift die Anpassung umgehend. Der dadurch zu viel einbezahlte Betrag wird Ihnen Gutgeschrieben und mit den nächsten anfallenden Rechnungen verrechnet.

Kann ich bei der Monatsrechnung Anpassungen vornehmen?

Ja, Sie können jederzeit Anpassungen vornehmen. Wenn Sie das Paket "upgraden" (erhöhen), eine weitere Lizenz lösen oder ein kostenpflichtiges Add-on bestellen, greift die Anpassung umgehend. Mit der darauf folgenden Monatsrechnung werden Ihnen die zusätzlichen Leistungen verrechnet.

Wenn Sie ein Paket "downgraden" (reduzieren), eine Lizenz löschen oder ein kostenpflichtiges Add-on abbestellen, greift die Anpassung ebenfalls umgehend. Der dadurch zu viel einbezahlte Betrag wird Ihnen Gutgeschrieben und mit den nächsten anfallenden Rechnungen verrechnet.

Was passiert nach Ablauf vom Jahr?

Das Abo wird automatisch verlängert und die neue Jahresrechnung erhalten Sie dann wieder wie gewohnt per E-Mail.

Wie lange ist die Kündigungsfrist?

Bei der monatlichen und der jährlichen Verrechnung ist die Kündigung per sofort möglich.

Mehr dazu erfahren Sie in unseren AGB.

 

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