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Wie bezahle ich die bexio Jahresrechnung?

Es freut uns sehr, dass Sie sich für die Jahresrechnung entschieden haben. In diesem Beitrag erfahren Sie alles Wichtige zur Verrechnungsart Jahresrechnung.

Wann und wie erhalte ich die Jahresrechnung?

Die Jahresrechnung erhalten Sie 1-2 Werktage nach der Bestellung, respektive nach dem Wechsel zur Jahresrechnung. Die Rechnung erhalten Sie an die bei bexio hinterlegte E-Mail-Adresse.

Was geschieht, wenn ich während des Monats wechsle?

Die Jahresrechnung ist ab sofort gültig. Die bisherigen Tage des laufenden Monats  werden pro rata verrechnet. Dazu ein Beispiel:

Sie bestellen oder wechseln am 12.07.2016 zur Jahresrechnung. Das Jahresabo ist vom 12.07.2016 - 11.07.2017 gültig. Das heisst Ihre nächste Rechnung wird zwei Positionen enthalten:

  1. Die 11 Tage vom Juli (01.07.2016 - 11.07.2016) anteilig abgerechnet gemäss Ihrem bisherigen Monats-Abo-Preis
  2. Die Jahresgebühr für Ihr neues Jahresabonnement

Was bedeuten die Lizenzen auf der Rechnung?

Das sind die Benutzer, die Sie in bexio angelegt haben. Standardmässig ist immer 1 Benutzer im Paket-Preis inbegriffen, die dazu gehörende Lizenz wird neu ebenfalls auf der Rechnung ausgewiesen.

Wenn Sie also "+1 Lizenz" sehen, dann bedeutet dies, dass dieser Benutzer im Paket inbegriffen ist und nicht zusätzlich verrechnet wird.

Beispielsweise "+3 Lizenzen" bedeutet somit , dass Sie zwei zusätzliche Lizenzen gelöst haben und diese zwei zusätzlich verrechnet werden.

Warum sehe ich nicht alle Add-ons auf der Rechnung aufgelistet?

bexio weist nicht alle Add-ons auf der Rechnung aus, die Sie gelöst haben. Jedoch sind alle kostenpflichtigen Add-ons vollständig aufgeführt.

Warum ist die Rechnung teurer als in bexio ausgewiesen?

bexio zeigt die Preise exkl. MWST an. Ihre Rechnung zeigt zunächst ebenfalls diese Nettopreise, die Gesamtsumme enthält dann die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Werden mir die Testtage, die ich noch zur Verfügung habe, angerechnet?

Ja, wenn Sie noch restliche Testtage haben, sich aber bereits jetzt für bexio entscheiden, werden Ihnen die verbleibenden Testtage selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt.

Warum sehe ich eine Gutschrift auf der Rechnung?

Wenn Sie noch ein Guthaben bei bexio besitzen (z.B. eine Vorauszahlung), wird dieses direkt auf der Rechnung abgezogen.

Sollten Sie dazu Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Support.

Was geschieht, wenn ich während des Jahres einen User hinzufüge, das Paket wechsle (erhöhe) oder ein Add-on dazu löse?

Dann erhalten Sie ebenfalls 1-2 Werktage später eine neue Rechnung, nur für die zusätzlich gebuchten Dienstleistungen. Diese werden pro rata verrechnet bis zum Ende der Laufzeit des ursprünglich abgeschlossenen Jahresabos.

Auch dazu ein Beispiel:

Sie lösen das Jahresabo vom 12.07.2016 - 11.07.2017. Am 01.12.2016 erwerben Sie eine weitere Lizenz.

Sie erhalten also eine neue Rechnung für die zusätzliche Lizenz für den Zeitraum 01.12.2016 - 11.07.2017.

Was geschieht, wenn ich während des Jahres einen User lösche, das Paket wechsle (verringern) oder ein Add-on lösche?

In diesem Fall werden die Kosten ab der nächsten Jahresrechnungs-Periode nicht mehr verrechnet, bis zu diesem Zeitpunkt können Sie noch davon profitieren.

Auch dazu ein Beispiel:

Sie lösen das Jahresabo vom 12.07.2016 - 11.07.2017. Am 01.12.2016 löschen Sie eine Lizenz.

Die bereits erhaltene und bezahlte Jahresrechnung verändert sich nicht, auch eine Rückzahlung erfolgt nicht, die Lizenz können Sie aber noch bis zum 11.07.2017 nutzen, die neue Jahresrechnung ab 12.07.2017 wird dann die gelöschte Lizenz selbstverständlich nicht mehr enthalten.

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