→ Ich bin bereits bexio-Experte, suche aber nach einer Anleitung zum Guuru Programm.
→ Ich weiss wie der Chat funktioniert, habe jedoch eine Frage zu Guuru erhalten.
Inhalt
Was ist überhaupt «Guuru»?
Kunden helfen Kunden! Guuru ermöglicht einen schnellen, authentischen und rund um die Uhr verfügbaren Kundendienst. → Eine detailliertere Antwort zu dieser und weiteren häufig gestellten Fragen zu Guuru finden Sie in dem folgenden Artikel: «Häufig gestellte Fragen».
Wie werde ich Guuru / bexio-Experte?
«Guuru» ist als kostenlose App im App Store verfügbar und nach der erstmaligen Anmeldung auch über die Web-Ansicht unter «https://web.guuru.com/signin». Installieren Sie die App auf Ihrem Mobiltelefon. Der Download steht für Apple (iOS) & Android Smartphones zur Verfügung.
1. Treten Sie der Community bei
Öffnen Sie die Guuru App. Klicken Sie unter dem «drei-Striche-Menü» auf «Communities». Wählen Sie in der Liste «bexio» und bestätigen Sie mit «Community beitreten».
2. Geben Sie den Zugangscode ein
Der Zugangscode lautet: «bexio_guuru»
3. Absolvieren Sie die Testfragen
Sie können nun mit dem Test beginnen! Alle Unterstützung die Sie benötigen finden Sie direkt in unserem Support-Bereich: «https://support.bexio.com». Entscheiden Sie selbst, in welchen Fachgebieten (Bereichen) Sie Fragen beantworten möchten und können. Machen Sie für die gewünschte Expertise den Test, damit Sie Anfragen bezüglich diesem Bereich erhalten.