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Que dois-je savoir sur mailXpert?

Quels sont les avantages de cet Add-on?

L'envoi se fait par une infrastructure professionnelle. Plus besoin d'hôtes spécifiques pour les e-mails ou de relais SMTP pour les envois groupés! Cet outil dispose d'un management opt-out amélioré, autrement dit la gestion des contacts supprimés est facilité. Il présente également un tout nouvel éditeur, très simple d'utilisation. À cela s'ajoutent d'autres nouvelles fonctions comme la planification des campagnes et des statistiques de lecture améliorées. mailXpert est également un prestataire suisse (mailXpert est un produit de la société Artack Web Labs GmbH à Zurich).

J'ai déjà l'ancien outil pour newsletter: Comment changer?

L'Add-on peut être acheté sous «Paramètres - Gérer les Packages et Add-ons» L'important est bien entendu que les modèles et les contacts (y compris les contacts désinscrits, autrement dit les opt-outs) puissent être repris dans le nouvel Add-on.
mailXpert propose pour ce faire le service «Package migration» pour la somme unique de CHF 150.- Ce service peut être commandé après activation de l'Add-on sous «Aide, Prestations complémentaires».

 

Où puis-je acheter des modèles? Où puis-je augmenter le nombre d'e-mails par mois?

Sous «Aide, Prestations complémentaires», vous avez la possibilité d'acheter le package de création (CHF 290.-), le modèle «Business» (CHF 250.-), le modèle «Professionnel» (CHF 390.-), le support téléphone et l'option pour repousser la date limite. La facturation de ces prestations complémentaires s'effectue alors directement par le biais de notre partenaire Artack WebLabs.

Où obtenir de l'aide pour le nouvel Add-on?

Le support pour le nouveau mailXpert est directement assuré par notre partenaire Artack WebLabs. Dans l'application, dans «Aide - Aide», vous pouvez directement accéder à la zone de support ou poser une question. Vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au support mailXpert sous support@bexio.mailxpert.ch

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