→ Je suis déjà expert bexio, je souhaite obtenir des instructions concernant Guuru.
→ Je sais comment fonctionne le chat, mais j'ai reçu une question concernant Guuru.
Sommaire
Qu'est-ce que «Guuru»?
L’assistance utilisateurs par les utilisateurs! Guuru permet de mettre en place un service client rapide, authentique et disponible 24h/24. → Retrouvez une réponse plus détaillée à cette question et à d'autres questions fréquemment posées sur Guuru dans l'article suivant: «Questions fréquentes».
Comment devenir expert Guuru/bexio?
«Guuru» est une application gratuite disponible dans l'App Store et utilisable également sur le web après la première connexion (à l’adresse «https://web.guuru.com/signin».) Commencez par installer l'application sur votre téléphone. Le téléchargement est disponible pour les appareils Apple (iOS) & Android.
1. Rejoignez la communauté
Ouvrez l'application Guuru. Allez dans le menu à trois lignes et cliquez sur «Communities». Choisissez «bexio» dans la liste, puis «Rejoindre la communauté».
2. Saisissez le code d'accès
Le code d'accès est le suivant: «bexio_guuru»
3. Répondez aux questions du test
Vous pouvez maintenant commencer le test! En cas d’incertitudes, n’hésitez pas à visiter notre centre d’aide: «https://support.bexio.com». Décidez vous-même dans quels domaines d'expertise vous souhaitez (et pouvez) assister les utilisateurs. Faites le test de l'expertise souhaitée afin de recevoir des demandes dans ce domaine.